Работа нового абонентского отдела ООО «Газпром межрегионгаз Вологда» оценена на отлично

Рабочая группа партийного проекта «Госуслуги: ваша оценка» посетила службу «единого окна» ООО «Газпром межрегионгаз Вологда» и ОАО «Вологдаоблгаз», которая располагается на проспекте Луначарского, 28. Ранее часть услуг предоставлялась в тесном и неудобном офисе на улице Данилова, 23.

Как смогли убедиться участники выезда, просторное помещение только что отремонтированного офиса способно справиться даже с большим наплывом посетителей: установлено много кресел, есть система кондиционирования. На стенах размещены стенды с исчерпывающей информацией об услугах. Имеются столы, образцы всех заявлений.

«Сегодня рабочая группа увидела, что многие вопросы отрегулированы. Для посетителей созданы хорошие условия. Очень много информации для потребителей и получателей тех или иных услуг. Руководство очень положительно относится ко всем, кто приходит в данное учреждение. И нам хотелось бы поставить оценку отлично по исправлению всех замечаний, которые были направлены в данную структуру», — заявила Секретарь Череповецкого городского отделения Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Маргарита Гусева, добавив, что в ближайшее время в офисе появятся специальные ящики, где череповчане смогут оставлять свои отзывы.

По мнению и. о. руководителя «Молодой Гвардии» Череповца Евгении Соловьёвой, частыми посетителями офиса в основном будут люди старшего поколения, в то время как молодежь предпочтет воспользоваться интернет-ресурсами:

«У молодого активного поколения есть возможность создать личный кабинет на сайте «Межрегионгаз Вологда», зарегистрироваться там, получать обратную связь от руководства, передавать показания счетчиков, оплачивать и быть в курсе всех изменений в законодательстве. Мне кажется, что это очень удобно, не нужно тратить время, чтобы приходить в офис, стоять в очереди, а совершать все операции и решать вопросы с документами можно непосредственно из дома или с рабочего места».

Оценить качество обслуживания в государственных и муниципальных органах власти, учреждениях здравоохранения и в сфере ЖКХ любой пользователь может на официальном сайте Череповца в разделе «Госуслуги: ваша оценка».

По информации ИМА "Череповец"